{"id":207,"date":"2020-09-01T00:00:54","date_gmt":"2020-08-31T22:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/crebita.de\/web\/?page_id=207"},"modified":"2025-12-03T12:25:37","modified_gmt":"2025-12-03T11:25:37","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crebita.de\/web\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_height_percent=“0″ back_color=“color-504064″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″][vc_column column_width_percent=“100″ align_horizontal=“align_center“ gutter_size=“3″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“0″ mobile_width=“0″ width=“1\/3″][vc_button button_color=“color-183878″ radius=“btn-circle“ border_width=“0″ link=“url:%23allgemeinefragen|||“ width=“275″]Allgemeine Fragen[\/vc_button][\/vc_column][vc_column column_width_percent=“100″ align_horizontal=“align_center“ gutter_size=“3″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“0″ mobile_width=“0″ width=“1\/3″][vc_button button_color=“color-183878″ radius=“btn-circle“ border_width=“0″ link=“url:%23FAQselect|||“ width=“275″]Fragen zu crebita.select[\/vc_button][\/vc_column][vc_column column_width_percent=“100″ align_horizontal=“align_center“ gutter_size=“3″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“0″ mobile_width=“0″ width=“1\/3″][vc_button button_color=“color-183878″ radius=“btn-circle“ border_width=“0″ link=“url:%23FAQplus|||“ width=“275″]Fragen zu crebita.plus[\/vc_button][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=“1″ back_color=“accent“ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″ top_divider=“triangle“ enable_bottom_divider=“default“ bottom_divider_inv=“triangle“ shape_bottom_invert=“yes“ shape_bottom_h_use_pixel=“true“ shape_bottom_height_percent=“70″ shape_bottom_color=“color-xsdn“ shape_bottom_opacity=“100″ shape_bottom_index=“0″][vc_column width=“1\/1″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=“0″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″ row_name=“alllgemeinefragen“][vc_column width=“1\/1″][vc_custom_heading text_color=“accent“ text_weight=“400″ el_class=“##FAQAllgemein“]Allgemeine Fragen[\/vc_custom_heading][vc_accordion active_tab=“-„][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“1. Wer oder was ist crebita – Kreditversicherung digital?“ tab_id=“1518707666-1-54″][vc_column_text]Die crebita<\/strong>-Produkte sind Produkte der crebita GmbH, die aus einer Gruppe erfahrener Kreditversicherungs- und Factoring-Experten mit dem Ziel entwickelt wurden, neue Kreditversicherungsl\u00f6sungen zu digitalisieren, zu flexibilisieren und zu vereinfachen.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“2. Wer ist Risikotr\u00e4ger und tr\u00e4gt damit das Ausfallrisiko?“ tab_id=“1518707666-2-48″][vc_column_text]Risikotr\u00e4ger der crebita-Produkte sind die R+V Allgemeine Versicherung AG <\/b>aus Wiesbaden, Teil der R+V Versicherung AG und die Zurich-Gruppe Deutschland<\/b> aus Frankfurt\/ K\u00f6ln, Teil der Zurich Insurance Group, zwei der gr\u00f6\u00dften und finanzst\u00e4rksten Versicherer in Deutschland.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“3. Wer kann crebita – Kreditversicherung digital nutzen?“ tab_id=“1518704246220-2-4″][vc_column_text]Die crebita<\/strong>-Produkte kann jedes Unternehmen mit Sitz in Deutschland und \u00d6sterreich nutzen. Das Angebot gilt nicht f\u00fcr Privatpersonen.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“4. Wie k\u00f6nnen Sie sich zur Nutzung der crebita-Kreditversicherung digital registrieren?“ tab_id=“1530174433342-8-10″][vc_column_text]Die Registrierung geht ganz einfach und schnell. Nutzen Sie daf\u00fcr die Buttons \u00a0Jetzt absichern<\/a> oder Login<\/a>. Die Registrierung ist kostenlos und nicht an weitere Verpflichtungen gebunden.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“5. Wie sicher ist crebita?“ tab_id=“1518705102175-3-8″][vc_column_text]Die\u00a0crebita<\/strong>-Anwendungen erf\u00fcllen die h\u00f6chsten und aktuellsten Sicherheitsstandards. Die Zertifizierung unseres Hostingproviders nach ISO 27001 ist unsere Garantie f\u00fcr h\u00f6chste Datensicherheit.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“6. K\u00f6nnen \u00fcber crebita auch ausl\u00e4ndische Forderungen versichert werden?“ tab_id=“1519213467017-7-1″][vc_column_text]Ja, sowohl mit\u00a0crebita.select<\/strong>,\u00a0als auch mit\u00a0crebita.plus<\/strong>\u00a0sind Forderungen gegen Ihre ausl\u00e4ndischen Kunden versicherbar. In welchen L\u00e4ndern eine Absicherung m\u00f6glich ist, ist in unserer L\u00e4nderliste<\/a> hinterlegt.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“7. Wer \u00fcbernimmt die Schadenbearbeitung?“ tab_id=“1518709305892-6-1″][vc_column_text]Die Schadenbearbeitung erfolgt durch die Risikotr\u00e4ger, die R+V Allgemeine Versicherung AG und die Zurich-Gruppe Deutschland. Sie senden einfach alle erforderlichen Unterlagen<\/a>\u00a0an info@crebita.de<\/a> und wir leiten diese unverz\u00fcglich und sicher an den jeweiligen Risikotr\u00e4ger weiter, der sich anschlie\u00dfend schnellstm\u00f6glich mit Ihnen in Verbindung setzt.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“8. Wie erfolgt die Pr\u00e4mienzahlung?“ tab_id=“1532693641367-7-1″][vc_column_text]Die Pr\u00e4mie ist immer zu Beginn eines jeden Laufzeit-Quartals f\u00fcr 3 Monate \u00a0im Voraus zu entrichten. Dies gilt unabh\u00e4ngig von der Gesamt-Laufzeit Ihres Vertrags. Daf\u00fcr erteilen Sie uns im digitalen Antragsprozess ein SEPA-Mandat.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=“1\/1″][vc_custom_heading text_color=“accent“ text_weight=“400″]Fragen zu crebita.select<\/a>[\/vc_custom_heading][vc_accordion active_tab=“-„][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“1. Was genau k\u00f6nnen Sie mit crebita.select digital absichern?“ tab_id=“1518713189-1-37″][vc_column_text]Mit crebita.select<\/strong> k\u00f6nnen Sie zuk\u00fcnftige Forderungen aus Lieferungen und Leistungen individualisiert, flexibel und bedarfsgerecht absichern.
\nGrunds\u00e4tzlich wurden diese Forderungen auf Grundlage einer vertraglichen Vereinbarung in Rechnung gestellt, sind f\u00e4llig, berechtigt und nicht bestritten.
\nEs gibt keine Verpflichtung zur Versicherung Ihres kompletten Kundenportfolios. Sie entscheiden, welchen Kunden Sie wann, mit welcher Laufzeit und in welcher H\u00f6he versichern wollen. F\u00fcr Absicherungsw\u00fcnsche bis 150.000 \u20ac erhalten Sie eine sofortige Entscheidung in Echtzeit, \u00fcber diesen Betrag hinaus i.d.R. binnen 2 Werktagen.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“2. K\u00f6nnen Sie crebita.select neben einem bestehenden Warenkreditversicherungsvertrag eines anderen Warenkreditversicherers nutzen?“ tab_id=“1519210441011-11-1″][vc_column_text]I. Bei Ihrem Kreditversicherer abgelehnte oder gestrichene Versicherungslimite<\/strong><\/p>\n

Ein in einer bestehenden Kreditversicherung abgelehntes oder gestrichenes Versicherungslimit kann \u00fcber\u00a0crebita.select\u00a0<\/strong><\/a>angefragt werden. Es ist als solches in Punkt 2 der Antragstrecke \u201eBestehende Kreditversicherung\u201c mit Aktivierung des 1. Buttons \u201eJa, es besteht eine generelle Warenkreditversicherung\u201c zu kennzeichnen. Eine Entscheidung erfolgt hierbei unabh\u00e4ngig von der H\u00f6he der angefragten Absicherung binnen 2 Werktagen.<\/p>\n

II. Bei Ihrem Kreditversicherer reduzierte oder unzureichend gezeichnete Versicherungslimite<\/strong>
\nF\u00fcr in einer bestehenden Kreditversicherung reduzierte oder nicht ausreichend gezeichnete Versicherungslimite k\u00f6nnen Sie Versicherungsschutz nur \u00fcber crebita.plus<\/strong><\/a> beantragen.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“3. Welche Forderungen sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen?“ tab_id=“840f3e8d-c10e-5″][vc_column_text]Forderungen aus den folgenden Bereichen sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen, sofern sie im Versicherungsschein nicht ausdr\u00fccklich genannt sind, Punkt 4 ff. der AVB crebita.select 03\/ 2022:<\/p>\n

    \n
  1. Forderungen aus Finetrading oder \u00e4hnlichen Einkaufsfinanzierungen<\/li>\n
  2. Forderungen gegen nahestehende Personen<\/li>\n
  3. Gebrauchs\u00fcberlassungen wie Miete, Leasing, Leihe oder Pacht<\/li>\n
  4. Gesetzliche oder sonstige vertragliche Anspr\u00fcche, wie Umsatzsteuer, F\u00e4lligkeits- oder Verzugszinsen, Mahngeb\u00fchren, Kursverluste, Vertragsstrafen, Schadenersatz- oder Aufwendungsersatzanspr\u00fcche oder Anspr\u00fcche aus ungerechtfertigter Bereicherung<\/li>\n
  5. Gesetzliche Verbote und Sanktionen<\/li>\n
  6. Innenums\u00e4tze<\/li>\n
  7. Juristische Personen des \u00f6ffentlichen Rechts<\/li>\n
  8. Kernenergie<\/li>\n
  9. Naturkatastrophen<\/li>\n
  10. \u00d6ffentliche Abgaben und sonstige Kosten, wie Steuern, Beitr\u00e4ge, Z\u00f6lle, Geb\u00fchren, Sonderabgaben, die Sie gegen\u00fcber Ihrem Kunden geltend machen, insbesondere im Rahmen des grenz\u00fcberschreitenden Verkehrs oder sonstige Kosten.
    \nAusnahme:<\/strong> Transport- und Verpackungskosten<\/li>\n
  11. Politische Risiken<\/li>\n
  12. Rechtsverfolgungskosten\/ Zwangsvollstreckungskosten<\/li>\n
  13. Verbraucher\/ Privatkunden<\/li>\n
  14. Vermittlungst\u00e4tigkeiten, wie Provisions- und Courtageforderungen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Sollten Sie dazu weitere Fragen haben, schreiben (info@crebita.de<\/a>) oder rufen (+49 221 670 599 30) Sie uns gerne an.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=“2″ column_padding=“2″ title=“4. Ab wann besteht Versicherungsschutz bei crebita.select?“ tab_id=“1552120140290-13-1″][vc_column_text]Versicherungsschutz besteht f\u00fcr<\/p>\n